Upit je zaprimljen
Vaša poruka nam pomaže da odmah suzimo izbor destinacija, brodova i termina. Sada je red na nama da kroz naš interni okvir Tri koraka do krstarenja pripremimo prve konkretne opcije i jasno prikažemo razlike među njima.
Što se događa nakon vašeg upita
Pregled upita
Prvo ćemo pročitati vaš upit i provjeriti osnovne podatke: željeni termin, trajanje, broj putnika i polazni grad. Ako nešto nedostaje ili nije jasno, dobit ćete kratku poruku s dodatnim pitanjima, kako bismo mogli izbjeći nagađanja i ponuditi realne opcije, a ne nasumične prijedloge bez konteksta.
Izrada prijedloga
Na temelju prikupljenih informacija provjeravamo nekoliko mogućih ruta i brodova koji odgovaraju vašem terminu i stilu putovanja. Zatim pripremamo sažetak s jasnim razlikama između opcija: trajanje, ritam dana, broj dana u lukama, okvirne cijene i tipične dodatne troškove koji se mogu pojaviti tijekom putovanja.
Povratna informacija i dorada
Kada vam pošaljemo prvi prijedlog, možete ga u miru proučiti i javiti nam dojmove, pitanja ili željene izmjene. Sljedeći korak je zajednička dorada detalja – odabir konkretne rute i kabine, dogovor oko letova, osiguranja i eventualnih izleta. Rezultati se razlikuju od putnika do putnika, zato ćemo i u ovoj fazi naglašavati i prednosti i ograničenja svake opcije.
Hvala na poslanom upitu
Vaš upit za krstarenje stigao je do našeg tima i sada prolazi kroz kratku internu provjeru ruta, brodova i dostupnih termina. U pravilu odgovaramo u roku jednog radnog dana, a ako je potrebno dodatno pojašnjenje, javit ćemo se s nekoliko konkretnih pitanja kako bismo prijedlog prilagodili vašem terminu, proračunu i načinu putovanja.
E-pošta : content@wloventixaru.com
Telefon :+385 98 631 0550